José Luis Planas

QUE el día MIERCOLES 14 DE MARZO DE 2007, cargué $20 ( VEiNTE ) Pesos,10 litros, de NAFTA "PODIUM" EN LA ESTACION DE SERVICIO PETROBRAS, DE CALLE RIVADAVIA Y EVA PERON DE LA CIUDAD DE CRUZ DEL EJE, Y A MENOS DE 5 CUADRAS EL AUTO SE DETUVO Y NO ARRANCO MAS. Tratándose de un FIAT UNO Fire", modelo 2007, DOMINIO GCC 679, con 15 dias y menos de 1000 Kms. de uso, llamé al Servicio PRONTO FIAT ,de ASISTENCIA TECNICA y el mismo envió un Remolque que trasladó mi vehiculo hasta el Concesionario OFIICLA FIAT "AMADEI HNOS",. DE LA CIUDAD DE LA FALDA ,el más cercano a mi domicilio. Allí sometieron a mi vehículo a un exhaustivo y pormenorizado Análisis COMPUTARIZADO, encontrÁndose todo el orden en lo que hace al funcionamiento del motor, pero el auto no arrancaba .- Enterados de la carga de combustible, el JEFE DE TALLER ,PABLO AMADEI, decidió revisar el sistema decombustible, y al sacar el filto de NAFta encontró un líquido blanco, era AGUA PURA ( H20) ...!!!! Por lo que se procedió aedesagora totalmente en el tanque de Nafta, y en la cañería y en la Bomba Inyectora, bujías, etc., permaneciendo mi vehñiculo en el concesionario Oficial hasta el día 14 del cte., a las 20,30 hs., en que pude retirarlo ,junto con una Muestra de 5 litos. de lo que se había sacado el tanque de combustible, lo cual era un 10% de Nafta Super con manchas de suciedad notables, y el resto AGUA .-qUE SACARPON APROXIMADAMENTE 8 LITROS DE AGUA DEL TANQUE DE MI VEHÍCULO ...!!!!! Que dicha reparación tecnica no era cubierta por el CERTIFICADO DE GARANTIA DE MI UNIDAD , otorgado por la fábrica FIAT AUTO S.A. por no tratarse un problema de desperfecto mecánico, por lo que debía abOnar la suma de $ 220 ( DOSCIENTOS VEINTE PESOS ), para poder retirar el vehículo del Concesionario Oficial AMADEI HNOS. de la Ciudad de La Falda.- Que la Estación de Servicio "PETROBAS", DE LA CIUDAD DE CRUZ DEL EJE, A QUIÉN PRESENTÉ EL RECLAMO CORRESPONDIENTE, RECONOCIÓ QUE ESE DIA HABIAN TENIDO UN PROBLEMA POR LA LLUVIA DE LA NOCHE ANTERIOR, DE FILTRACIÓN DE AGUA A TRAVES DE LA BOCA DE UNO DE LOS TANQUES, que habían suspendido la venta de nafta podium, a media mañana .- Que me iban a devolver el IMPORTE DE LOS GASTOS OCASIONADOS EN MI VEHICULO , PERO ME EXIGÍAN UNA FACTUA DA NOMBRE DE ELLOS TIPO "A", PORQUE LA DE cONSUMIDOR fINAL NO LES SERVÍAPARAN ADA ,SEGÚN DICHOS DE LA HIJA DEL PROPIETARIO .- QUE LA FIRMA QUE REGENTEA DICHA ESTACIÓN DE SERVICIO ES "DEMAR" S.A., SITA EN CALLE EVA PERÓN 32 DE ESTA CIUDAD , CUIT: 30-70939711-3.- QUE el CONCESIONARIO FIAT " AMADEI HNOS" ,SE NEGÓ A DARME ESE TIPO DE FACTURA YA QUE ESTABA DESCARGADA YA LA FACTURA "X", con su corresponDiente Impuesto, lo que tornaba practicamente imposible la Anulación de la misma.- Que la Estación de Servicio cuestionada o "Petrobras", debían devolverme el dinero, sin mas trámites .- En la Factura otorgada se encuentra detallado las operaciones de limpieza y controles realizadas en mi vehiculo y el motivo de las misamas que era la existencia de 8 litros de agua en mi tanque de combustible .- Que ,hasta la fecha, no he logrado la Devolución del dinero por los Gastos ocasionados, más traslados, lucro cesante, etc.- Amén de la bronca, molestias, y que ese día debía estar a las 13,30 hs.,en la Ciudad de Córdoba, por razones de una Operación Comercial que debía realizar .- JOSE LUIS PLANAS PARAGUAY 76 -CRUZ DEL EJE (5280)- PROVINCIA DE CORDOBA REPUBLICA ARGENTINA DNI. 11617526

José Luis Planas

Deseo agregar que en el día de la fecha, me fué abonada la suma de $ 240,00 (Doscientos Cuarenta Pesos),correpondientes al arreglo de mi vheículo en La Falda y el importe de la Nafta adquirida en esa Estación de Servicio. Manifestaron haber tenido un inconveniente ese día con el Combustible traído por el Transportista desde Buenos Aires, quién habría estado mas de un día y medio detenido en Villa del Rosario, por un "piquete", y esa noche llovió una barbaridad...(nótese que anteriomente se me había informado de "un problema con la boca de uno de los tanques "),y me pidieron las disculpas del caso y me ofrecieron que cargue Nafta Super , en lugar de "Podium", que da muy buen resultado. Por si las moscas, no acepté la oferta y cargué en otra empresa de la competencia que lleva el nombre de un reconocido ídolo automovilístico argentino .- Uno nunca sabe...!!!